Atrium Palace Thalasso Spa Resort & Villas

Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen – bis auf den Service an der Main Bar, der leider wirklich schrecklich war. Ansonsten überzeugt das Hotel mit einer hochwertigen Premium All-Inclusive-Gastronomie auf Sterneniveau, ohne die typische Massenabfertigung, die man in vielen anderen Hotels findet. Man fühlt sich hier wie ein König und wird auch entsprechend behandelt. Die Mitarbeiter sind überall freundlich und zuvorkommend, die Poolanlage ist wunderschön, und die Zimmer sind einwandfrei. Der Transfer zum Hotel dauert nur etwa eine Stunde, was sehr angenehm ist. Der Strand war für uns leider nicht einladend genug, aber die Poolanlage hat für uns absolut ausgereicht. Die Spezialitätenrestaurants servierten Speisen der Extraklasse, und beim Abendessen gab es ein Buffet mit einer zusätzlichen Auswahl an À-la-carte-Gerichten. Dazu kommt eine riesige Weinauswahl, die keine Wünsche offen lässt. Wer ein Hotel mit höchstem Service, erstklassiger Entspannung und den besten Marken sucht, ist hier zu 100% richtig.

Schönes neues Zimmer mit Top Zentraler Lage, Sauber, Badewanne etwas eng aber noch ok - Whirlpool Funktion der Badewanne super, Minibar wurde jeden Tag üppig aufgefüllt mit allem was man braucht. Klimaanlage top

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Die Gastronomie des Hotels ist zweifellos die beste, die ich in 15 Jahren in All-Inclusive-Clubs erlebt habe. Die Küche ist auf Sterneniveau, und jedes Gericht hat hervorragend geschmeckt. Bei den Getränken gibt es ausschließlich Premium-Marken, und man kann per App Speisen und Getränke an den Pool, Strand oder ins Zimmer bestellen, die dann umgehend geliefert werden. Die Spezialitätenrestaurants bieten gehobene Küche, die einfach fantastisch schmeckt. Das Personal im Gastronomiebereich ist äußerst freundlich, zuvorkommend und stets bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Bester Service

• Gästebetreuung

Der Umgang des Personals mit den Gästen im Hotel ist von höchster Qualität, da das Wohl der Gäste oberste Priorität hat und alles unternommen wird, um die Zufriedenheit zu gewährleisten. Es wird mehrfach nachgefragt, ob alles in Ordnung ist, und das Team ist stets freundlich und mit einem Lächeln auf den Lippen präsent, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Einzig an der Hauptbar gab es einen kleinen negativen Punkt: Dort wurden wir nicht freundlich und nur sehr langsam bedient.

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Der Pool hat mir außerordentlich gut gefallen. Die Anlage ist perfekt und wunderschön gestaltet, und es gab absolut keinen Kampf um die Liegen. Alles kann bequem per App an die Liege bestellt werden, was das Entspannen noch angenehmer macht. Der Poolbereich ist sauber und die Wasserqualität hervorragend. Während unseres Aufenthalts waren zudem nur angenehme Gäste vor Ort, was die Atmosphäre zusätzlich positiv beeinflusst hat.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Die einzigen zusätzlichen Kosten im Hotel betrafen nur wenige teure und exklusive Produkte, wie zum Beispiel Dom Pérignon Champagner, die mit einem Aufpreis von 50 % berechnet wurden. (Was jedoch klar kommuniziert wird) Insgesamt handelte es sich jedoch nur um etwa 5-10 Produkte, die nicht im All-Inclusive-Angebot enthalten waren. Ansonsten gab es keine weiteren unerwarteten Ausgaben.